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Condiciones generales de venta

Hissia, empresa registrada, presenta la siguiente oferta comercial, con carácter oneroso, de los productos incluidos en la página web hissia.com (en adelante la web). Las compraventas de estos productos se regirán por las siguientes condiciones generales de contratación, que el comprador acepta al comprar algún producto de la web siguiendo el procedimiento de compra de ésta. Estas condiciones generales de compra están en vigor para todos los productos que se oferten en la web, pudiéndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas. Las condiciones de contratación y el procedimiento de compra están redactados en español y en inglés.

Trámites compraventa

La compra de los productos ofrecidos en la web se realiza mediante la selección de los productos elegidos, los cuales se incluirán en la cesta de compra. Una vez concluida la selección se continuará la compra, procediéndose a la cumplimentación de los datos personales para la emisión de la factura, la forma de pago y los datos de envío de los productos. El documento de formalización de la compra se almacenará en la página web para su consulta por el comprador.

En los trámites de la compraventa el comprador podrá modificar tanto los productos seleccionados como el número de éstos, los datos personales cumplimentados, la forma de pago y el lugar de envío retrocediendo en el procedimiento de compra de la página web antes de la aceptación definitiva de la compraventa.

Una vez realizada la compraventa se confirmará ésta por medio del envío de un correo electrónico, en un plazo máximo de 24 horas, a la dirección que haya indicado el comprador, confirmándose los productos comprados, los costes y gastos de envío, así como la forma de pago, el lugar y plazo entrega.

Los idiomas que se pueden utilizar para realizar el pedido son inglés y español.

Información sobre nuestros productos

Debido a su naturaleza artesanal y a la utilización de materiales orgánicos, los artículos podrían presentar sutiles variaciones en los detalles o acabados respecto a aquellas fotografiadas en nuestra web, que no pueden considerarse defectos.

Disponibilidad de nuestros productos

Mantenemos nuestra tienda online con la información actualizada sobre la disponibilidad de nuestros productos, en la medida de lo posible dado la naturaleza artesanal de las mismas y la disponibilidad de la materia prima.

GARANTÍA

Los productos de Hissia adquiridos por el cliente mediante el procedimiento de compra establecido en el sitio web cuentan con la garantía legal propia de los bienes al consumo, esto es, su conformidad con su descripción en el sitio web y con estas condiciones particulares. 

Hissia responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de un año desde la entrega. En todo caso, queda excluida la garantía relativa a aquellos desperfectos ocasionados por un uso inadecuado, así como en general todas aquellas excluidas por la legislación de la Unión Europea vigente.

Forma de pago

Hissia acepta los siguientes métodos de pago: Tarjeta de Crédito Visa, MasterCard y Paypal, cargándose el importe de la compra en el momento de la compra de los productos.

Los números de las tarjetas de crédito no serán almacenados en la página web de Hissia sino en las páginas web seguras de las entidades bancarias a través de las que se realizan las compras.

El comprador ha de seguir las condiciones indicadas en el formulario de pedido para realizar el pago de los productos solicitados y los costes de envío.

Seguridad

Los números de las tarjetas de crédito no serán almacenados en la página web de Hissia sino en las páginas web seguras de las entidades bancarias a través de las que se realizan las compras.

Legislación aplicable

Las condiciones generales de venta y el presente contrato están sujetas a la legislación Española.

Sumisión

Las partes que intervienen acuerdan libre y voluntariamente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, que todas las desavenencias, divergencias o cuestiones litigiosas que deriven de estas condiciones, serán resueltas definitivamente mediante la jurisdicción española, con sumisión a los Tribunales y Juzgados del domicilio del vendedor.

Copyright

Hissia es una marca registrada , así como los dominios hissia.com e hissia.es.

Comunicaciones

Para cualquier circunstancia o cuestión que le surgiese sobre el procedimiento de compra, entrega de los productos o forma de pago, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto

Información de venta

package
Envío gratuito a España (incluidas Ceuta y Melilla, Islas Canarias y Baleares) para compras superiores a 65€
badge
14 días Garantía de devolución
support
 info@hissia.com
 
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