Guía del producto

Las joyas Hissia están diseñadas para un público que desea encontrar una pieza de calidad, que le haga sentir especial. A continuación les proporcionamos una guía con las recomendaciones adecuadas para la correcta conservación de su joya.

Cuidado de nuestras joyas

Como su definición indica, la joya es un objeto de gran valor. Como tal, es un bien delicado, cuya belleza y duración está condicionada por trato que se le dé.

Nuestros artesanos han hecho un gran esfuerzo y delicadeza en la elaboración de su joya, habiendo superado todos los controles de calidad. Para que usted pueda seguir disfrutando de su belleza durante mucho tiempo, le rogamos siga las siguientes normas de uso.

Las joyas se envían en una bolsita protectora de tela y en una caja. Le recomendamos mantenga guardado el artículo en su embalaje original, evitando el contacto prolongado con otro producto que pueda erosionar o causar modificaciones en sus componentes. Recomendamos guardarlas en un lugar oscuro y seco, evitando igualmente el calor excesivo. Si el sitio es muy húmedo, es aconsejable guardarlas junto a una bolsita anti-humedad.

Una de las características propias del chapado es que puede perder intensidad con el tiempo y el uso. La velocidad a la que desaparece depende de la forma en que se cuide la joya. Para mantener el chapado en perfecto estado, se recomienda llevar las piezas a su joyero de confianza para una limpieza profesional una vez al año.

Evite su contacto con todo tipo de líquidos, como agua, jabones, detergentes, alcoholes o productos químicos. Evite lavarse las manos, ducharse, bañarse o realizar actividades de limpieza con ellas. Recomendamos aplicarse el maquillaje, laca y perfume antes de ponerse la joya. No utilice las joyas en el momento de practicar actividades en las que se sude.

Para la limpieza de nuestras joyas, recomendamos frotarlas con un trapo suave (no papel), para devolver el brillo y eliminar la oxidación. Desaconsejamos el uso de productos químicos, como limpiametales. Para una limpieza más profunda, puede utilizar un trapo o cepillo suave húmedo y secar a continuación con un secador de pelo a temperatura suave. Las piedras cristalinas pueden ser limpiadas del mismo modo. Las piedras opacas como la turquesa o el lapislázuli no deben mojarse, ya que al ser porosas pueden absorber la humedad. Por ello, rogamos limpiarlas con un trapo seco suavemente.

El ébano es una de las maderas más resistentes. Por tanto, si se cuida apropiadamente tendrá una larga vida. Sin embargo, tanto la madera como el cuerno son materiales naturales que pierden su protección natural al contacto con la humedad. Por tanto, se ruega mantenerlos fuera del contacto con líquidos, ya que pueden envejecer la madera. Para devolver su brillo, puede frotar con un paño suave ligeramente impregnado de aceite de oliva, o incluso aceite de bebé, evitando las zonas con metal y dejando secar antes de usarlo.

Por último, no olvide que muchas de nuestras joyas están talladas a partir de una pieza maciza de madera natural o cuerno. Trate de evitar que se arañen o se caigan al suelo. No trate de forzarlas ni doblarlas. Al ponerse y quitarse nuestros brazaletes, por favor hágalo insertando su parte abierta por el lateral de su brazo. Nunca intente forzarlo directamente desde arriba.

Ante cualquier pregunta sobre nuestros productos, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico (info@hissia.com), en donde estaremos encantados de atenderle.

Guia de tallas

Las medidas y tallas estarán indicadas en la descripción de cada producto. Si su talla no estuviese disponible, puede hacerlo mediante un pedido especial, enviándonos un correo. Si tuviera alguna pregunta, no dude en enviarnos un correo a: info@hissia.com.

Para conocer la talla que necesita, consulte nuestra guía de medidas de anillos  o visite una joyería local donde le puedan medir su dedo e indicar su medida.